Audyt standardów użyteczności


Celem realizacji oferowanej usługi jest obiektywna weryfikacja i potwierdzenie wykonania makiety lub gotowej strony www zgodnie z obowiązującymi światowymi standardami użyteczności oraz najnowszymi trendami. Wyznacznikami ewaluacji są normy użyteczności Jacoba Nielsena, a także Research-Based Web Design & Usability Guidelines.



Kiedy warto przystąpić do badania ?


Badanie stosuje się na każdym etapie cyklu życia strony, począwszy od procesu projektowania makiety, makiety 1:1, wersji beta serwisu jak również gotowej strony. Ważny jest okresowy monitoring aktualnego serwisu z uwagi na zmieniające się standardy, nowe trendy i bieżące prace wykonywane na stronie internetowej.



Przebieg badania


W ramach usługi otrzymują Państwo:


Badanie: przeprowadzenie diagnozy witryny pod kątem listy 310 aspektów z obszaru użyteczności:


  • dostępności technologicznej,

  • dostępności fizjologicznej,

  • nawigacji,

  • obszarów prywatności,

  • bezpieczeństwa,

  • SEO.

Raport wraz z prezentacją wyników i rekomendacjami eksperckimi: omówienie wyników wraz ze wskazówkami obszarów do poprawy i usprawnienia.



Oczekiwane korzyści dla firm:


  • możliwość zwiększenia satysfakcji użytkowników poprzez dostosowanie własnej witryny do przyjętych na świecie zasad uxer experience: większa satysfakcja użytkowników przekłada się na większą ilość generowanych odsłon, dłuższy czas spędzania na stronie, mniejszą ilość porzuceń strony, szybszy czas wykonywania zadań,

  • możliwość zwiększenia stopy konwersji na stronie – wygenerowanie większego zysku poprzez większą ilość użytkowników wykonujących primary action (np. wypełnienie formularza, zakup produktu, pozostawienie danych),

  • otrzymanie rekomendacji pozwalających na przystosowanie strony do obowiązujących norm, technologii i funkcjonalności - przejrzystej, intuicyjnej w obsłudze i dostępnej,

  • możliwość dofinansowania części usług doradczych w ramach projektu „Katalizator Innowacji” z programu PO IG 5.2.


Więcej informacji:
Magdalena Rudowska
Menedżer ds. rozwoju usług
tel. + 48 /22/ 314 14 18
e-mail: magdalena.rudowska@obserwatorium.pl

 

© 2005 - 2011 Fundacja Obserwatorium Zarządzania | Design by Sympatico

ul.Wiertnicza 141 | 02-952 Warszawa - Wilanów
tel. +448 22 331 44 66 | fax +48 22 331 44 60
e-mail: info@obserwatorium.pl