Ocena Efektywności

Firmy wydają na projekty związane z zasobami ludzkimi, w tym na projekty szkoleniowe, spore kwoty. Są to konkretne inwestycje. Dlatego menedżerowie podejmujący decyzje o ich realizacji, chcą wiedzieć na ile są to inwestycje opłacalne.

Eksperci Fundacji Obserwatorium Zarządzania, posiadający certyfikaty potwierdzające umiejętność oceny efektywności projektów HR, w tym projektów szkoleniowych, wg metody Donalda Kirpatricka oraz Jacka J. Philipsa, mogą przeprowadzić wielopoziomowe badanie efektywności działań HR.

W swojej pracy doradczej stosujemy 4 poziomy oceny Donalda L. Kirkpatricka i poziom piąty będący jego ich zwieńczeniem, opracowany przez Jacka J. Philipsa.

Cztery poziomy oceny Kirkpatricka dają możliwość dokonywania prawidłowego i dokładnego pomiaru jakości przeprowadzonego szkolenia. Każdy kolejny poziom dostarcza więcej informacji niż poprzedni, jest jednak bardziej pracochłonny i skomplikowany.

Cztery poziomy oceny efektywności szkoleń; na podstawie ksiązki „Ocena efektywności szkoleń” Donald L. Kirkpatrick

Proponujemy diagnozę efektywności na następujących poziomach:
reakcji
uczenia się
zachowania
wyników

Kontakt:

info@obserwatorium.pl