Fundacja Obserwatorium Zarządzania

Seminaria

Kapitał Kliencki

Kapitał Technologii ICT (e-biznes)

Kapitał Inwestycyjny

Warszawa - 29.06.2011 Kongres Inwestycyjny

Kapitał Ludzki

BEZPŁATNE SEMINARIUM "Użyteczna Strona"

16 maja 2011 | Teatr Kamienica | Aleja Solidarności 93, Warszawa

W poniedziałek 16 maja w Teatrze Kamienica w Warszawie miało miejsce prestiżowe seminarium "Użyteczna Strona" mające na celu wspieranie rozwoju e - biznesu oraz użyteczności stron internetowych.

Zapraszamy do zapoznania się z materiałami prezentowanymi podczas seminarium:
POBIERZ PREZENTACJE >>>

Seminarium jest finansowane ze środków projektu „Katalizator Innowacji” z PO IG 5 oś priorytetowa Dyfuzja Innowacji działanie 5.2 „Wspieranie Instytucji Otoczenia Biznesu świadczących usługi proinnowacyjne oraz ich sieci o znaczeniu ponadregionalnym”.

Program

8:00-9:30	Sesja poranna
	Tomasz Lizoń Ideacto Sp. z o.o. Paweł Wyborski Data Force Group sp.j. Część I: Skuteczny i dochodowy e-commerce • Jakie korzyści daje firmom off-line-owym obecność w sieci? • Jak połączyć wysoki poziom satysfakcji użytkownika korzystającego ze sklepu internetowego z założonymi celami sprzedażowymi? • Best practices oraz przykłady z realizowanych projektów e-commerce. • Wielokanałowość jako sposób na zwiększenie sprzedaży i wzrost lojalności wśród Klientów. • Zacieranie się granicy pomiędzy on-line, a off-line oraz synergia poszczególnych kanałów sprzedaży. Część II: Personalizowane rekomendacje w e-commerce, czyli jak skutecznie zwiększyć przychody w sklepie on-line? • Personalizowane rekomendacje i ich wpływ na wzrost i częstotliwości zakupów i odwiedzin. • Przykłady zastosowań zależnie od specyfiki asortymentu – przedstawienie wdrożenia w Empik.com. • Dedykowany silnik rekomendacji czy gotowy produkt.

9:30-10:00	Rejestracja uczestników / Welcome coffee


10:00-11:00	GALA PROGRAMU „UŻYTECZNA STRONA”
	Podczas Gali poznamy Laureatów Programu Użyteczna Strona - firmy, które potwierdziły użyteczność własnych serwisów internetowych.

10:00-11:00	Projektant ma zawsze rację? Zdalne badania użyteczności i weryfikacja idei projektanta
	Anna Boguska - Torbicz Fundacja Obserwatorium Zarządzania Zaangażowanie w proces projektowy często utrudnia obiektywną ocenę serwisu. Zdalne badania użyteczności pozwalają w krótkim czasie i przy stosunkowo niskich kosztach ocenić trafność projektu. W wystąpieniu przedstawione zostaną zalety i wady zdalnych badań użyteczności oraz miejsce badań w procesie projektowym witryny. Pokażemy również w jaki sposób w oparciu o usługi doradcze oferowane w projekcie „Katalizator Innowacji - usługi doradcze dla biznesu realizowane w modelu audytu benchmarkowego” współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej – Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego zwiększyć skuteczność działań w podnoszeniu efektywności realizacji założonych celów biznesowych firmy.

11:00-13:00	Część I: Neuromarketing w projektowaniu stron WWW
	Robert Hoekman Miskeeto Robert Hoekman to autor popularnej w Polsce książki „Magia Interfejsu” oraz best-selerowych publikacji: „Designing the Obvious”, „Designing the Moment”, „Web Anatomy”. Podczas swojego wystąpienia Robert Hoekman poprowadzi nas od ogólnych idei do szczegółowych zasad perswazyjnego projektowania stron www pokazując na każdym kroku jak bardzo użytkownicy są podatni na wpływ sugestii. Uczestnicy będą mogli dowiedzieć się jak w etyczny sposób wpływać na e-Klientów oraz fanów poprzez przenoszenie naszych potrzeb na ich impulsy. Wystąpienie Hoekmana to znacznie więcej niż odświeżenie znanych wskazówek Cialdiniego!

13:00-13:30	Przerwa kawowa


13:30-15:30	Część II: Neuromarketing w projektowaniu stron WWW
	Robert Hoekman Miskeeto Ekspert zaangażuje słuchaczy pozwalając im wcielić się w rolę użytkowników i na własnej skórze doświadczyć w jaki sposób wpływa na nich perswazyjne projektowanie. Dowiesz się: • Jak wykorzystać psychologię w projektowaniu stron internetowych? • Jak zachęcić użytkowników serwisu WWW do zakupów? • Jak zwiększyć przewagę nad konkurencją?

15:30-16:00	Przerwa kawowa


16:00-16:30	„Wzorce, które sprzedają” - jak zaprojektować perswazję?
	Hubert Turaj EDISONDA Sp. z o.o. Skuteczność stron produktowych czy stron koszyków a perswazyjna konstrukcja - czy może przekładać się na wzrost konwersji? Wyniki badań: pozycja przycisku „Dodaj do koszyka”, „Przejdź do kasy” oraz sposób prezentacji produktów powiązanych.

16:30-17:00	Gdy zwykłe SEO to za mało - trudne przypadki i jak sobie z nimi radzić?
	Piotr Panasiuk Performance Media Sp. z o.o. Gdy oryginalna strona to za mało: • brak możliwości modyfikacji • nieprzyjazna technologia • zwiększanie obecności w wyszukiwarkach • czy należy bać się kanibalizacji? • microsite - czy dla każdego?

17:00-18:00	Lampka wina / poczęstunek