Testy konkurencji


Celem realizacji oferowanej usługi jest zaprojektowanie lepszego serwisu niż strony konkurencyjne, poprzez zbadanie słabych i mocnych stron konkurencji.



Kiedy warto przystąpić do badania ?


Badanie warto przeprowadzić, na etapie gotowego serwisu lub na etapie projektowania nowej strony. Monitoring stron konkurencji pozwala zorientować się, które funkcjonalności budują przewagę konkurencyjną.



Przebieg badania


W ramach usługi otrzymują Państwo:


Badanie:


  • przygotowanie i realizacja 3 określonych zadań na 3 zdefiniowanych przez klienta stronach, na grupie 30 użytkowników

  • ankieta satysfakcji, weryfikująca potrzeby użytkowników i oceniająca jakość obsługi badanych stron

Raport wraz z prezentacją wyników i rekomendacjami ekspertów: analiza
i porównanie wyników dla poszczególnych badanych stron wraz ze wskazówkami ewentualnych zmian.



Oczekiwane korzyści dla firm:


- ocena intuicyjności, funkcjonalności i łatwości w obsłudze stron konkurencji. Dzięki analizie można stwierdzić:


  • które rozwiązania projektowe są skuteczne

  • które rozwiązania projektowe użyte przez konkurencję warto zastosować na własnej witrynie, a których nie warto wdrażać na stronie

  • która strona jest najwyżej oceniania przez użytkowników

- optymalizacja własnej witryny na podstawie rekomendacji analizy otrzymanych danych na temat średniego czasu oraz średniej ilości kliknięć potrzebnych do wykonania konkretnych zadań na stronach konkurencji,


- możliwość dofinansowania części usług doradczych w ramach projektu „Katalizator Innowacji” z programu PO IG 5.2.



Więcej informacji:
Magdalena Rudowska
Menedżer ds. rozwoju usług
tel. + 48 /22/ 314 14 18
e-mail: magdalena.rudowska@obserwatorium.pl

 

© 2005 - 2011 Fundacja Obserwatorium Zarządzania | Design by Sympatico

ul.Wiertnicza 141 | 02-952 Warszawa - Wilanów
tel. +448 22 331 44 66 | fax +48 22 331 44 60
e-mail: info@obserwatorium.pl